巴州区玉堂司法所积极做好疫情防控期间矛盾纠纷排查化解工作

2021年春节临近，为有效预防和化解矛盾纠纷，做好辖区疫情防控工作，巴州区玉堂司法所充分发挥人民调解员和网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，玉堂司法所积极做好春节前辖区内矛盾纠纷排查化解工作，着力把矛盾化解在基层一线，为辖区打赢疫情防控阻击战提供平安和谐的环境。

强化摸排化解。疫情防控期间，就涉疫情矛盾纠纷开展全方位摸排化解，及时掌握纠纷重点区、重点事和重点人，积极引导通过电话、微信、互联网等方式方法提供调解服务，科学开展调解工作。结合本街道疫情防控工作，由司法所牵头，以村（社区）网格员和调解员为主力，结合年底困难群众走访活动，针对征地拆迁补偿、拖欠农民工工资等当前热点问题和民生问题开展重点排查调处，对摸排出的不稳定因素和矛盾纠纷认真梳理、分类登记，对重大疑难复杂矛盾纠纷及时汇报相关责任领导，按照轻重缓急，协调有关部门共同调解，最大限度地将疫情防控期间的各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，切实做到“疫情防控”和“调解服务”两不误。

强化宣传引导。针对疫情的特殊情况，采取线上线下相结合的形式，全方位开展宣传活动。一是通过村村响、横幅、LED显示屏线下宣传，引起群众的高度重视；二是充分发挥微信群的宣传作用，发布“天府健康通健康码”，要求扫码下载。同时积极开展《民法典》、电信诈骗、疫情防控等法治宣传教育，增强群众的法治观念和依法办事意识。截止目前，共发放《告知书》、《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控手册》《新型冠状病毒感染肺炎疫情防控法律知识简明读本》等宣传资料1000余份，悬挂横幅20条。

强化信息上报。疫情防控期间，严格落实因疫情引发的矛盾纠纷排查调处情况日报告制度。通过充分运用微信群等线上载体，每日报送涉疫情纠纷数，要求遇有重大或典型涉疫情纠纷及时上报，同时，要求各村（社区）网格员和调解员密切关注相关舆情动态，及时做出正面回应，并向街道调解委员会和相关部门报告，做到随时随处掌握疫情防控期间矛盾纠纷线索，及时有效化解矛盾纠纷。

玉堂司法所通过认真细致的排查，截止目前辖区内未发生一起涉疫情矛盾纠纷，为全面防控疫情，维护辖区安全稳定作出了积极的贡献。