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南江法院以队伍教育整顿擦亮诉讼服务新名片

来源:南江法院 作者:岳鹏飞 杨林 发布时间:2021-03-25 19:25:51

“您好,我是南江县人民法院诉讼服务中心的工作人员,你申请四川微法院网上立案,现已审查通过,请尽快到现场或通远端进行缴费。”刚摁下电话,12368热线又响了起来,书记员侯治任坚持以耐心细致的态度解答了来电群众的困惑。

3月8日的队伍教育整顿动员部署会上,南江县人民法院党组书记、院长何科旗帜鲜明地指出,要通过教育整顿持续规范办案行为、锤炼司法作风,切实把教育整顿成果转化为服务为民的实际成效。

一分部署,九分落实。南江法院诉讼服务中心积极践行“引领式、清单式、融合式”学习法,推出“夜间课堂”“周末课堂”模式,建立学习园地微信群,通过集中学+自学、线上学+线下学等方式,将教育整顿与“执法办案走前列”“我为群众办实事”等中心工作有机融合、无缝对接,做到教育整顿与执法办案两手抓、两手硬。

人民群众的司法需求到哪里,服务就跟到哪里。南江法院诉讼服务中心及时将服务事项集约归口,同步优化人员配置和机构设置,组建4个速裁团队、成立1个退休法官工作室,一揽子办理群众立案、信访、诉调对接等各种涉诉事务。

“您这个案子案情比较简单,我们为您推荐退休法官熊桂华先行调解。熊法官是具有很丰富的调解经验,能够尽快帮你解决纠纷,可以吗?”法官助理赖勇正在引导当事人进行诉前调解。不到两个小时,一起家事纠纷圆满化解。今年以来,南江法院诉讼服务中心接待群众来访1100余人次,12368接听105次,登记立案693件,裁调案件187件,结案率达86.1%。

“现在来法院办事,我认为和到银行办理业务一样,法官们的态度更好了,办案效率更高了,这对老百姓来讲确实是件好事。”南江洪援律师事务所主任蔡泽生这样评价到。

 


责任编辑:杨海燕

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