“人民城市人民建、人民城市人民管”。为进一步提升城管队伍执法形象,塑造一支“立志为城、为民管城、文明塑城、形象靓城”的城管执法铁军,5月30日至6月30日,市城管执法局开展了为期一个月的城管执法队伍“大学习、大练兵、大提升”活动。6月30日,成果检验汇演在市体育中心举行,553名干部职工统一着装、英姿飒爽,展示了城管人的风采。
全方位开展大学习 交出满意城管答卷
6月27日,巴中城管人经历了一场特殊的“考试”,不少参考人员感慨:犹如再回高考考场。借用高考考场、邀请高考监考员、局领导带队巡考、参照高考的监考模式组织考试……近600名城管队员在考场上奋笔疾书,对他们来说,唯一与高考不同的是考试内容的变化,其中涉及党史知识、城市精细化管理体系、法律法规等内容。
考试结束,城管队员们信心百倍地走出考场,因为他们对考核内容牢记于心,而这得益于巴中市城管执法局开展的“大学习、大练兵、大提升”活动。自5月30日开展活动以来,该局553名干部职工全部参与,被分成7个大队61个班,每周开展集中学习,除跟进学习习近平总书记系列重要讲话精神和中央、省、市安排部署等内容外,还将《城市管理执法行为规范》《巴中市城市精细化管理标准》等一并纳入学习。通过集中学习带动职工自学,全局上下掀起了学习热潮。为方便一线员工学习掌握业务知识,市城管执法局还推出了应知应会一本通,随时携带、随时学习,做到真学真会、入脑入心。
通过深入扎实地开展理论大学习,市城管执法局交出了一份让人民群众满意的城管答卷。“通过理论学习和考试,让我认识到了自身的不足,在接下来的工作中,将加强学习,提高自我标准,全身心地投入创文保卫工作中,为建设‘四宜四有’现代化新城贡献城管力量。”市城管执法局工作人员孙兵说。
市城管执法局党组书记、局长何奎表示:“人民城市人民建、人民城市为人民,在城市管理上要坚持法治、德治、自治,在精细、精致、精益上下功夫,加强理论、业务学习一刻也不能放松。”
通过学习,更加树牢了“为人民管理城市”的理念,深入渗透到每位城管人的心中,并以此为行动标准。该局聚焦群众关心期盼的城市更新行动、老旧小区改造、“问题楼盘”整治等系列民生大事实事,局党组领导分片跑一线、走现场,扎扎实实解决问题,把“大学习、大练兵、大提升”活动成果转换为提升城市管理水平、解决群众急难愁盼问题的实效。
高标准进行大练兵 英姿飒爽展风采
“稍息、立正,121、121、1234……”整个6月,市体育中心都回响着城管人的嘹亮口号,每天早上6点多,553名城管人早早地来到体育中心,7点整,训练准时开始。1200米体能训练后,进行敬礼、跨立、停止间转法、齐步走等队列训练,最后半小时进行会操训练,直到8点半才结束训练,又马不停蹄地投入日常工作中。从“大学习、大练兵、大提升”活动开展以来,市城管执法局对标《城市管理执法行为规范》,设置了体能、队列、礼仪、理论、执法模拟5方面训练内容,按照“令行禁止”的军事化管理模式进行严格训练。
训练场上,教练员严格要求、认真指导、耐心讲解,一遍遍纠正不规范动作;参训人员口号响亮、步伐整齐、一丝不苟地进行严格训练。20多天下来,训练队伍无一人掉队。在队伍中,有只差2个月就要退休的队员杨晓波;队员岳灵手臂受伤,缠着绷带参加训练;大家克服重重困难在训练场上咬牙坚持,任汗水流过发梢、湿透胸膛。展现了城管人激情昂扬、训练有素的作风纪律和精神风貌。
6月30日上午8点半,市城管执法局“大学习、大练兵、大提升”活动成果检验汇演在嘹亮的国歌中正式拉开帷幕。伴随着音乐声,一支支方队昂首挺胸踏入会场,进行会操演练,立正、跨立、敬礼……女子方队个个英姿飒爽、动作整齐划一,赢得了一次次掌声和喝彩;男子方队人人铿锵有力、身形挺拔,用坚强有力的动作展示着城管人的精神风采;综合方队整齐规范、协同共进,队伍中既有年过五旬即将退休的老同志,也有新入职充满朝气与活力的年轻队员,更有并肩作战的公安协作支队的同志,尽管年龄、岗位不同,但相同的是都展现了新时代城管人的铁军风采。
这次汇演,就是“大学习、大练兵、大提升”活动成果的集中展示,展现了城管队伍的优良作风纪律和精神风貌,打造出了一支城管威武之师、文明之师。
“通过这一个月来的训练,提高了思想认识,增强了纪律意识,强健了身体素质,虽然很累,但过得很充实很有意义。”市城管执法局工作人员谭淋方说,在接下来的工作中,会将这一个月的所学所训所想所悟以饱满的热情投入到创文保卫、城市管理标准化建设等工作中,以全新的面貌为民管好城。
高质量开展城管执法 城市管理精细标准化
如今,走在大街小巷随处可见城管队员着装整齐地进行街面巡查。遇到违规违章行为时,及时纠正,礼貌用语,严格取证、依法处理。城管执法人员的标准化、规范化、人性化执法得到了市民点赞。当前,我市正在争创全国文明城市,而作为“为人民管理城市”的城管执法队伍走在了创文保卫的头阵行列。
在汇演现场,可以从几个城管执法的情景表演中管中窥豹,感受到执法的规范与温度。“您好,我们是巴中市城管执法局工作人员,你不能在人行道摆摊设点,现在请你将摊点移至临时规划区内经营,请你配合,谢谢。”“同志,你的难处我们理解,如果真有什么困难可以将你的情况以书面形式向相关部门反映,部门核实后会按相关政策给予你帮助。你在此摆摊影响了市民出行和市容市貌,请将摊点移至临时规划区域内经营。”模拟执法演练中,面对商户的不配合,执法人员积极劝说,动之以情、晓之以理,为其介绍政策规定和提出建议,最终得到商户理解,并自愿将摊点转移到潮汐式摊点经营。
其实,这样的场景不仅存在于情景演练中,而是城管执法人员在执法中遇到的真实情况,这样的规范劝导每天都在上演。油烟污染、夜间噪音扰民、依法拆除违法搭建……这些都是城管执法人员的日常工作,通过情景再现,让我们看到了执法人员通过规范化执法,维护好了城市秩序,管理好了城市形象,提高了市民的获得感和幸福感。
在夜间施工噪音扰民的情景演练中,市民投诉的施工扰民问题迅速地得到处理解决,在现实生活中也是如此,遇到夜间施工扰民的情况,只需要给12319热线打电话反映,无论多晚,都立马会有城管执法人员到现场处置,并反馈处置结果。如今,城管12319热线已经在市民与城市管理者之间搭起了一座连心桥。
队伍素质大提升 为人民管好城市
6月30日,市城管执法局为期1个月的“大学习、大练兵、大提升”活动正式收官,通过大学习、大练兵,城管执法队伍纪律作风进一步好转,能力素质进一步提升。正如市城管执法局党组书记、局长何奎介绍:“通过‘大学习、大练兵、大提升’活动,锻造出了一支‘组织放心、人民满意’的城管执法队伍,为推进城市精细治理,增强人民群众获得感、幸福感、安全感提供了支撑。”
何奎介绍,这次活动紧扣“人民城市人民建、人民城市人民管”,让人民群众切身感受到城管为民就在身边;也紧扣市委、市政府“四宜四有”“三治三精”重要决策部署,加强城市管理规范化能力建设,提升科学化、精细化、智能化水平;同时,紧扣“创文保卫”目标任务,将创建指标转化为城市精细化管理标准体系,真正让人民群众得到更多实惠。本次活动突出三大抓手,突出抓好了规范化建设、作风转变、纪律威严,实现了城管执法队伍的三大嬗变,变得特别能战斗、特别能吃苦、特别能创新。
“一个月时间,我们做到了思想准备到位、身体锻炼到位、业务掌握到位、标准建立到位。”何奎表示,下一步,市城管执法局将紧紧围绕市委、市政府中心工作,持续巩固深化“强转树”和“大学习、大练兵、大提升”成果,坚决打赢“创文保卫”战,让人民群众获得感、幸福感、安全感得到提升。将继续健全精细化管理标准体系,开展达标、固标、提标三大行动;创新智慧化管理手段,探索城市智能化管理模式,丰富智能采集、分析、锁定、报告等智能模块;坚持规范化管理执法,规范执勤、执法、办案行为,提高执法公信力。同时,强力推进“两巡”机制,以网格为基本单元,增强巡查的覆盖面和频率,避免盲区死角,有效提升管理效能。另外,市城管执法局还将强力推进“分类”整治,因地制宜设置重点街区、控制街区、规范街区,牵头组织一个月的攻坚行动,集中解决痛点难点,提升市容环境秩序。
市城管执法局还将把“大学习、大练兵、大提升”融入日常工作,推进规范化管理、规范化执法,为建设“四宜四有”现代化城市贡献城管智慧和力量。