巴中自然资源和规划局“一件事一次办”受到群众称赞

今年以来，巴中市自然资源和规划局大力深化政务服务改革，夯实信息化基础，实现“一件事一次办”，受到企业和群众广泛称赞。

优化办理流程。对32项依申请政务服务事项进行优化，进一步精简相关资料和压缩办理时限，实行所有行政许可事项办理时限在全省最短、收取资料最少。完成“不动产登记、二手房过户、商品房分户、夫妻财产约定过户、建设项目用地预审等“一件事一次办”流程配置，其配置率和可用性均达100%。

利用信息跑路。将256个政务服务事项全部接入四川一体化政务服务平台，电子证照应用率、签章率均达100%，行政审批事项最多跑一次占比100%。利用“一张蓝图”系统建立“一家牵头、联合审查、限时办结”联席审查机制，已对21个企业新建项目完成合规性审查并策划生成。测绘成果与规划核实、用地核验等环节共享，先后办理“多测合一”工程项目71个。

延伸服务触角。推行“政务服务+邮政”方式，实现农村村民办事不出村、城镇居民办事不出社区、入园企业办事不出园区的“30分钟便民服务圈”。推广“跑团服务”，变“人找服务”为“服务找人”，目前已提供跑团服务20余次。探索“就近办”，将高频事项与金融机构、商场合作，在中国工商银行等8家金融机构设立不动产便民服务点，实现“15分钟政务服务圈”。这些便民举措大幅降低企业和群众办事成本及办理时间，先后收到群众赠送锦旗16面，企业感谢信20余封。