我为群众办实事 大渡口法庭：用心用情诠释“司法为民”

群众诉求无小事，只要有心解决，办法总比困难多，攀枝花市东区人民法院大渡口法庭，干警们是这么想的，也这么做的……

2022年4月25日下午，大渡口法庭的立案大厅来了一位70多岁的老奶奶，她告诉工作人员，她想卖房筹款用于疾病治疗，但遇到户籍迁移、落户障碍等问题，不知道该怎么解决。

大渡口法庭负责全东区的家事审判工作，没有受理房屋交易纠纷的职责，更没有户籍管理职责，但负责接待的工作人员没有简单地一推了之，而是向庭长白永忠同志进行了汇报。白永忠经过耐心细致地询问，了解到：老奶奶名下有一套房屋，由于疾病缠身，急需卖了房屋换取治病的费用。她找到了买家，谈好了价格。但买家提出，房屋过户以后，老奶奶必须尽快将自己的户口迁出。老奶奶两个子女，其中一个女儿的户口还在老奶奶的户籍本上，而这个女儿目前下落不明。怎么办理户籍迁移成了房屋交易的难题，也成了老奶奶卖房治病的“拦路虎”。老奶奶边说边流泪，让人唏嘘不已。

虽然老奶奶的困难不属于大渡口法庭的职责范围，但白永忠还是一边安慰老人，一边帮助老人寻求解决办法。他打电话到公安机关户籍管理部门，详细了解户籍迁移、落户的有关规定，然后用浅显易懂的语言将了解到的信息告知老奶奶。经过长时间耐心细致讲解，老奶奶终于弄清楚了卖房以后该如何办理户籍迁移和落户，带着满意的表情离开了法庭。

基层法庭直面基层群众，直接关系到群众的司法为民感受。大渡口法庭主动延伸司法服务，用心用情用力帮助群众解决生活中难题，切实提升了人民群众的司法获得感。今后，大渡口法庭将继续深入推动“我为群众办实事”活动走深走实，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事，不断提升广大人民群众的获得感、安全感、幸福感。（白永忠）