金阳县公安局所有户籍窗口严格落实弹性工作机制,坚持问题和需求导向,了解群众呼声,听取群众意见建议,针对工作日下班时间群众有办理户籍业务的需求,各派出所户籍窗口及时完善错时、延时、预约工作机制,做到群众业务办不完不下班,解释不到位不下班,力求窗口办事时间无“断档”,办理事项无“空档”,最大限度地便民利民惠民,最大力度地提升服务效能、提升群众满意度。
近日,洛觉派出所民警为方便辖区群众,加班到深夜为群众办理户籍业务,受到辖区群众的交口称赞。
晚自习下课后,白老师连忙从学校赶过来,民警沙正才立即帮其办理业务,面对民警的热情服务,白老师连声道谢。
从接待群众到户籍办理完成,不到十分钟的时间,但是,就是这短短几分钟的举手之劳,解决了群众的燃眉之急,听到群众连声道谢,这班加的真值啊,想到这里,民警沙正才心里暖暖的。
群众利益无小事,洛觉派出所像这样加班加点为群众办理证件的情况已不计其数,长期以来,民警们的手机24小时保持畅通,随时做好为群众服务的准备,得到辖区群众的一致好评。