五一黄金周,文旅升温季。随着五一假期的到来,得荣县的青山绿水间,尽是游客们驻足游览,奔赴旅途的身影。为了守护这份"诗与远方",确保游客们安心畅游,舒心出行,推动县域旅游环境清朗、业态健康,得荣法院主动靠前服务,将一站式、一体化涉旅诉讼服务下沉毛屋大峡谷、瓦卡长征陈列馆等核心景区与红色基地,让司法服务直达一线,为辖区文旅市场注入稳稳的法治力量。
诉服入景域 让涉旅纠纷化解在旅途一线 立足节假日游客异地维权难、纠纷处置急的实际需求,得荣法院精准落实涉旅纠纷快处机制,将旅游巡回法庭搬进毛屋大峡谷,把法律服务点设在景区游客聚集之处,现场面对面地为往来游客提供免费法律咨询、纠纷诉前疏导、立案流程指引、就地调处快审等一站式、全流程诉讼服务,确保在最大限度不耽误游客行程、不影响旅游体验的前提下,第一时间为广大游客解决法律难题,让涉旅纠纷真正化解在旅途一线。在提供便捷司法服务之余,干警还向游客们发放了小扇子、遮阳伞等小礼品,在略微闷热天气里,为游客们送去了一丝凉意、一份关怀。 普法润山水 让法律知识融入游玩时光 随后,干警们便驱车来到瓦卡镇会合瓦卡法庭小分队,前往长征陈列馆附近、岩体军旗之下,向众多游客、周围店铺商户、旅游从业者开展全方位普法宣讲。活动中,干警们紧扣旅游消费陷阱、食宿购物纠纷、人身意外伤害、生态环境保护与文明旅游等常见问题与风险,并结合真实鲜活的涉旅纠纷案例,以要点小贴士等形式,告知游客们如何规避旅途法律风险、依法维护自身合法权益,真正将法律知识融入了游客们短暂驻足的游玩时间。另外,干警们还向景区周围店铺商户进行一对一普法释法,重点讲解诚信经营、规范履约、安全生产等法律规定,引导商户依法经营、诚信待客,从源头防范虚假宣传、欺压游客等行为,营造安全、文明、和谐的五一文旅环境。 下一步,得荣法院将持续围绕司法保障文旅发展职能,不断升级涉旅诉讼服务体系、优化纠纷快处机制,让司法力量始终行走在山水之间、陪伴在旅途之中,让每一位游客都能在美好风光里安心奔赴心中的诗与远方。

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