专业调解持续发力 医疗纠纷圆满化解

近日，峨眉山市医疗纠纷调解委员会在司法局的指导下，成功调处化解一起医疗纠纷。患者邱某某因“突发上腹部疼痛”到某医院住院治疗，次日出现右下腹疼痛症状，医院会诊后考虑急性阑尾炎并与患者及家属沟通进行手术治疗。患者81岁高龄，基础疾病较多，术后出现多种并发症，医患双方经过沟通，患者转入其他医院治疗，后病情加重，抢救无效死亡。患者家属认为某医院存在诊断过错，要求医院给予赔偿；某医院则认为所有诊疗行为规范，不应承担赔偿责任，双方矛盾升级。 

司法局了解到该情况后，立即指派医调委调解员组织调解。由于双方分歧较大，某医院并不认可诊疗存在过错及赔偿责任，调解工作存在较大的困难。调解员通过“面对面”和“背对背”的方式反复做双方工作，从达成赔偿共识到不断缩小赔偿金额争议，经过两轮调解，最终达成协议，当场兑现了支付义务，医患双方对调解结果均表示非常满意。

政法队伍教育整顿开展以来，司法局一直把矛盾纠纷化

解作为“我为群众办实事”活动的重要内容和服务举措，着力解决人民群众“急、难、愁、盼”的问题，充分调动专业调委会的工作能动性，发挥人民调解在化解矛盾纠纷、构建和谐社会的积极作用。

（赵欣）