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珙县市场监管局依拖12345热线保障群众食品卫生安全

来源:珙县数管中心 作者:黄中琼 发布时间:2022-07-25 10:38:17

最近,12345政务服务便民热线接到一位市民来电投诉,其称前不久在珙县巡场镇珙州国际百盛广场某快餐店用餐时,发现该快餐店工作人员工作时未正确佩戴口罩和手套制作食品,以及工作人员的工作服很脏,希望商家能及时整改。

接到该投诉后,珙县数管中心立刻将该投诉件派发至县市场监管局办理,市场监管局工作人员立即前往现场核实和调查。经调查,发现该快餐店内悬挂的相关证件,均在有效期内,执法人员在其厨房操作间和库房内重点检查了店内从业人员的卫生情况,发现该店工作人员确实存在工作时未正确佩戴口罩和手套制作食品,且工作服未定期清洗的问题。执法人员现场责令商家进行整改,要求完善从业人员个人卫生,在加工制做食品过程中,切实做好个人卫生清洁,并且将近期对整改情况开展复查同时加大对食品经营单位的检查力度,保障广大人民群众的饮食安全。该市民对处理结果表示满意。

珙县12345政务服务便民热线工作办理着眼突出问题,严抓诉求事件,诚心诚意办实事,尽心竭力解难题,以快响应、高效办、及时反馈的工作宗旨,提高群众满意度。

(黄中琼)


责任编辑:唐方琼

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