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近日，市民钟先生拨打12345热线反映：家住宜宾市珙县巡场镇环城路旁中央花园小区，近一年来，随着货车量大幅增加，在通过环城路时产生的噪音很大，对住户的身心健康造成了影响，希望部门严格限制货车的车速和禁止鸣笛，降低车辆噪音污染。
珙县公安局接到交办件后立即前往现场调查，因环城路作为货运车辆唯一的南北通道，车流量大，中央花园小区毗邻环城路，货车通行确实存在噪音较大的问题。县交管大队为降低车辆通行速度，已在环城路中央花园附近设置了移动测速点，并设置有“禁止鸣笛”的标牌。下一步，县交管大队将加大对违法鸣笛车辆进行查处，减少车辆通行时产生的噪音。经回访，钟先生对部门的处理态度感到非常满意。
今年来，珙县公安局通过12345热线办理，回应群众关切，帮助群众解决最直接、最现实的问题，用实际行动积极回应人民群众对公安工作的新期待，全面提升公安系统政务能力，进而提升群众的获得感、幸福感和安全感。（珙县数管中心 方艳）
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