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亮身份、走基层 东坡区三苏镇网格员在行动

  
网格员为异地搬迁贫困户周某军送温暖

  四川法制网讯(李韬)12月13日至14日,东坡区三苏镇网格化管理中心组织全体村(社区)网格员,前往东馆村、新西村开展“亮身份、走基层”活动。活动中,网格员以“志愿服务者”的身份,走村入户为2户特困群众搞卫生、送温暖、聊家常、解疑难,展示了网格员良好的精神面貌,有效提高了网格员在群众心目中的认知度。
 

  
网格员为困难群众打扫卫生

  今年以来,为切实解决以往网格员在实际工作中存在的“身份少宣传、群众少知晓、角色不明确”问题,三苏镇多措并举开展整改活动。一是明确网格员“五大员”身份及工作职责,为13名村(社区)网格员统一制作身份标识牌及工作服,要求在工作、服务的同时要亮明身份对群众予以告知,明确服务主体。二是制作宣传单,对“什么是网格化”、“网格员做什么”等问题一一解答,利用赶场日对群众进行面对面宣传告知,公布网格员服务电话,保障服务效率。三是结合全镇“走基层、送温暖”等活动的契机,走村入户为困难群众送温暖、解难题,为群众解决一些力所能及的实际生活困难,在服务中对自身工作进行宣传解释,提升服务形象。

  据悉,目前,该镇网格化服务工作成效明显,群众对网格员的认知度大幅提高。

责任编辑:郭晴天
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