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消防通风道是安全通道，也是生命通道，是一幢高楼建设缺一不可的重要设施。近日，12345热线收到市民来电求助，其小区地下停车场消防通风道垮塌，严重影响小区居民安全，希望尽快处理。
珙县巡场镇接到市民求助后，因该小区属安民社区管理范围，便立即联系社区工作人员前往现场查看。经查看，该小区地下停车场确有一处消防通风道垮塌，社区工作人员便立即联系小区物业进行处理，现垮塌消防通风道已维修完毕。社区工作人员联系市民，市民对处理结果表示满意。
想民之所想，急民之所急是巡场镇安民社区为民服务的宗旨，更是处理12345便民热线的服务标准。社区将继续以做好热线承办工作为切入点，增强为民服务的意识，以实在的工作成效切实维护人民群众切身利益。
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