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近日，宜宾市珙县巡场镇在12345政务服务便民热线平台收到县数管中心转办件，群众反映巡场镇兴太村至原田坝村路段公路路面垮塌，车辆行人过往危险，急需处理。
巡场镇收到转办件后，立即联系德田村支部书记赵廷华和副主任李均一行到现场查看。经查，群众反映情况属实，导致原因是因昨日下暴雨水量过大导致公路路面垮塌，随即德田村相关人员在现场设置警示标志，防止发生意外事故，并向巡场镇城乡交通国土规划建设办公室报告，巡场镇城乡交通国土规划建设办公室主任袁亮得到反馈后立即赶往现场查看，并立即安排挖机和专业人员进行处理，通过砌堡坎、打水泥路面，在短短6天内，完成了路面的修复，保证了道路畅通，消除了安全隐患，群众反映问题及时得到了解决。
经回访，群众表示村上和政府的办事效率高，方便了我们的出行，真正在为我们老百姓处理事情，非常感谢。
德田村村社干部表示群众的满意度就是我们办事的激情与信心，我们将直面群众急需解决的难题，进一步办好民生实事，做到便民、为民、利民、惠民。
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