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珙县召开12345政务服务便民热线联席会议

来源:珙县数管中心 作者: 方艳 发布时间:2023-01-16 14:41:28

近日,珙县数字信息管理服务中心召开12345政务服务便民热线工作第三十二期联席会议,着力解决群众反映较为突出的县城区内房屋违章搭建问题,切实提升群众满意度和幸福感。

会议由县纪委副书记王辉主持,县数管中心、县住建城管局、县自然资源规划局、县综合行政执法局、县司法局、县委编办、巡场镇等相关单位负责同志参加会议。会上,各参会部门根据本部门职能职责进行详细阐述,并结合所讨论的疑难问题进行说明。会议就当前存在的疑难问题从法律法规、部门职能、群众诉求等方面进行专题推进。会议强调,各级各部门要提高对“12345”热线工作的重视程度,以解决群众反映强烈的急、难、愁、盼问题为导向,一把手真抓实管,切实提高群众满意率。各部门要坚持问题导向,把群众的呼声作为第一信号,提升政府决策水平;要定期研究解决热点问题,建立行之有效的工作推动机制;要严格落实责任追究办法,落实好首接负责制,杜绝推诿扯皮,多尽责任,要想方设法为群众解决更多实际问题。

2022年,珙县数管中心对群众反映的热点难点问题,秉承“始于群众需求,终于群众满意”的服务宗旨,定期召开联席会议,把群众反映的事情办实办好,进一步提升12345政务服务便民热线办理效率和服务水平。(珙县数管中心 方艳)

 


责任编辑:杨东

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