“我们小本经营,平时忙生意,对税务政策了解不多。税务干部专门针对我们个体户讲解了免税政策和开票注意事项,还现场解答了申报问题,服务很到位!”四川省广安市岳池县罗渡镇千百惠超市负责人邓莉说道。
近期,为进一步优化税收营商环境,岳池县税务部门组织开展以“精准服务、政策直达、共促发展”为主题的走访问需活动,以“税力量”为辖区经营主体发展保驾护航。
活动期间,由业务骨干组成多支的“税务服务小分队”深入企业车间、商铺门店与纳税人进行“面对面、心贴心”的交流。税务干部为纳税人详细讲解了办税流程及电子税务局的操作要点,现场解答了纳税人的申报难题,还针对不同行业特点提供定制化的政策辅导,现场发放政策 “大礼包”,让纳税人应知尽知、应享尽享税收优惠政策。活动开展以来,岳池县税务部门已累计发放政策解读文件 700余份,收集到市场主体意见建议9条,现场解决问题13个。
“下一步,我们将继续坚持问题导向和需求导向,将常态化走访与精细化服务相结合,不断优化创新服务举措,确保以更有‘温度’、更准‘精度’、更高‘满意度’的税费服务助推县域经济高质量发展。”岳池县税务局相关负责人表示。