7月13日,周日,内江气温直逼40℃。8时许,内江市第一人民医院新食堂后厨里,厨师长李大姐望着停摆的燃气灶急得直擦汗-老食堂已经拆除,新食堂因燃具设备安装连接,还没用上燃气设备面临"断炊",1000余名患者和医护的午餐成了难题。
“喂,是内江燃气客服吗?我们新食堂需要供气!”8:15,客服热线接到求助电话。正在值班的谭军和杨友对视一眼,抓起工具包冲出门:“医院食堂涉及患者用餐,耽误不得!”
两人顶着烈日驱车赶到医院。此时,后厨地面温度已超50℃,金属管道被晒得烫手。检查试压不成功,“先查总阀!” 经验丰富的谭军猫腰检查管道接口,汗水顺着下巴砸在地面;杨友则手持测漏仪,沿着30米燃气管道逐寸检测,工装后背很快洇出深色汗渍。“主管道阀门无问题,再看看设备端。”15分钟后,谭军擦了把脸,精准判断出故障点,设备厂家没安装好连接管的胶垫。
更换密封垫、重新打压测试、逐户调试灶具……两人默契配合,汗水浸透的工装换了二次,终于在10:40让所有灶台腾起蓝色火焰。“原本以为至少要等大半天,没想到一个多小时就解决了!”院领导和食堂负责人看着热气腾腾的饭菜顺利出锅,连声道谢。
“医院是民生保障的重点,患者和医护等着吃饭,我们慢一步,大家的午餐就凉一分。”事后,谭军抹了把脸上的汗说。杨友则补充:“高温下设备易'闹脾气',我们多检查一遍,安全就多一分。”
从接警到恢复供气,75分钟的紧急救援,不仅让新食堂按时飘出饭香,更用行动诠释了"民生无小事"的服务理念。在这个逼近40℃的周日,两位燃气客服用浸透汗水的工装,为千余名患者守护住了"热饭香"里的民生温度。(梁 宇)