看到陌生人摔倒在地,到底需不需要扶一把?这个问题考验着大众的良心和勇气。丹棱县齐乐镇狮子社区网格员用实际行动给出了这个问题的答案。
近日,齐乐镇狮子社区网格员接到群众电话求助:在狮子社区5组一居民家外,一名老人倒地不起,没有人敢上前救助,请求帮助。得知情况后,网格员立即会同社区警务助理赶往现场,并联系120做好救治准备。
到达现场后,网格员和辅警立即将老人扶起,并帮助老人恢复意识,但老人意识模糊,始终无法说清自己的家庭地址,网格员通过老人的手机给最近联系人拨打电话,告知具体情况,并让通知其家属尽快赶来。随后,在网格员和警务助理的帮助下,120将老人送往医院救治。
事后,网格员通过电话回访得知,因送医及时,老人已脱离危险。 网格员的举动,使突发急病的老人及时得到救治,获得了家属和周围居民的一致赞许。
近年来,丹棱县不断深化网格化服务管理工作,充分发挥网格员“服务员”职能,将服务渗透到群众生活的方方面面,真正成为了服务群众的贴心人!
(吴梦琴 倪丽)