聚焦物业纠纷 为群众解难题

为进一步从源头化解小区物业矛盾纠纷，2月21日下午，内江市中区人民法院立案庭庭长徐婷婷带队深入金科时代中心小区开展物业纠纷普法宣传活动。小区业主代表、物业公司代表、社区干部以及小区网格员参加此次宣传活动。

2019年以来，该院物业服务合同纠纷累计收案达1062件，其案件数量在民事一审案件中占比6.06%，涉及十余家物业公司以及辖区内12个镇、街和社区。其中，物业类纠纷最集中的即为物业费交纳问题。

因此，在宣讲中，徐婷婷就《物业费到底该不该交？》为题详细为大家讲解了常见的应当交纳物业费、可以拒交或少交纳物业费的12种情况，并列举了“邻居违章搭建”“车辆财务被盗”“房屋质量出现问题”“未签订物业合同”“未实际入住小区”等相关典型案例，从案例中分条缕析地给大家上了一堂法治课。

在宣讲中，物业公司代表及业主代表还就近期出现的问题如“高空抛物”“楼栋外墙脱落”“小区内开设麻将馆”“接房通知寄收”以及起诉费计算等问题积极询问，立案庭法官、法官助理等进行了现场解惑。

物业问题是不仅是纠纷化解的一大难题，也是与群众利益切实相关的民生课题。因此，从群众最关心的身边事出发，有针对性地开展普法宣传、讲座讲解，规范物业公司服务行为，引导业主不断提高诚信意识和法律意识，打好“前端战”“组合拳”，才能真正做到矛盾纠纷落地化解。（廖庭玲 四川法制网 高 琦）