彰德司法所成功化解一起物业纠纷

近日，彰德司法所充分发挥矛盾纠纷多元化解机制，组织彰德街道社事办、西区实验学校、西苑小区业委会、双豪物业成功化解兰馨社区西苑小区的二次供水费用纠纷，彻底解决了困扰兰馨社区支部和居委会多年的难题。

调解中，彰德司法所、彰德街道社事办工作人员充分听取西区实验学校、西苑小区业委、双豪物业等多方代表的意见，详细了解了此次矛盾纠纷的起因、矛盾的焦点、双方的诉求和历史遗留问题，引导双方积极诚恳的协商，终于就西苑小区的二次供水费用问题达成协议。

随着参与调解的代表们在协议书上签字确认，一场历时多年的物业纠纷在彰德司法所的组织下得到圆满解决。今年以来彰德司法所共计调解各类纠纷18件，坚持用心用力用情解决老百姓急难盼愁的问题。彰德司法所积极创新矛盾纠纷研判、报告、联动、沟通等一系列机制，利用各方资源，切实做到心中有数、心里有底、化解有方。与此同时，强化以案释法，通过开展普法宣传教育，让“遇事找法”成为群众自觉。下一步，彰德司法所将积极运用“三环五步法”化解矛盾纠纷，防范重大风险隐患，全力维护社会稳定。

（潘伟陈莉）

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