居民遭遇诈骗 网格帮忙挽回损失

近日，丹棱县齐乐镇东升社区网格员接到枫林安置区居民雷女士电话，告知自己接到一个自称市场监管局部门电话，并加了微信向她推送了一个小程序，让其按照操作进行注销营业执照。她想自己确实有一张营业执照需要进行注销，自己便信以为真。按照其指引进行操作，支付了300元作为注销费用。随后工作人员又表示未年审，还需要支付300元作为年审费用，雷女士也毫不犹豫支付了。

雷女士在支付了相关费用以后，突然想起应该咨询一下网格员。网格员了解事情经过以后，随即联系市场监管局工作人员，工作人员表示注销营业执照不需要支付任何费用。网格员第一反映就是雷女士遭遇了电信诈骗，立即赶到现场。经查看雷女士手机上显示联系人是一个为中国大陆无归属地的电话号码，随即拨打派出所民警电话，民警告知已经确定正在遭遇电信诈骗，让其终止一切小程序操作。网格员赶紧打开小程序联系到一个归属地为广西南宁电话客服。告知对方自己具体身份，并已经联系派出所，让其对订单进行退款。对方工作人员同意了退款申请，返还了雷女士600元钱。

网格员耐心地向雷女士讲解注销营业执照的相关流程，并拉黑了雷女士手机上所谓的工作人员的微信，告知以后不要相信此类电话，如果有疑问随时联系网格员进行核实。

雷女士看到退回的钱，激动地说：“真的是太感谢你们了！如果不是你们，可能对方还会给我洗脑继续骗取我的钱财，后果不堪设想。”