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珙县住建城管局全力抓好12345政务服务便民热线办理工作

来源:珙县数管中心 作者:方艳 发布时间:2021-10-21 13:49:53

近日,群众在12345政务服务便民热线平台反映:珙县巡场城区的公共自行车无人维护,不少自行车都有故障,骑车比走路还累,给市民出行带来不便,希望能定期进行检修维护,让自行车能正常使用,方便市民出行。

珙县住建城管局接到市民来电反映后,立即对公共自行车开展了全面排查,对运营管理中心日常运行情况进行了督查。经查,确有部分公共自行车存在链条、车轮轴、转向轴等缺油僵硬的问题,导致市民骑行时感觉车辆沉重。县住建城管局已要求运营管理中心对全部车辆添补润滑油,加强对故障车辆的日常检修,定期进行维护和调度,并做好台帐记录,加强日常运行管理,及时发现及时处理车辆问题,并将在近期投放200辆以上全新公共自行车予以更新。经回访,市民表示非常满意。

今年来,珙县住建城管局高度重视12345政务服务便民热线办理工作,牢固树立“群众利益无小事”的工作理念,不断健全、完善各项工作制度,提高办理效率和质量,保障群众诉求及时得到解决,真正做到“件件有落实、事事有回音”。(珙县数管中心 方艳)


责任编辑:杨东

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