东兴区市场监管局推进“一件事一次办”打通政务信息共享的“细节”

企业开办准营、新生儿出生、扶残助困、二手房转移登记……日前，国务院办公厅印发《关于加快推进“一件事一次办”打造政务服务升级版的指导意见》，提出在2022年年底前实现5项企业政务服务和8项个人政务服务一次办，并在2025年年底前实现更多政务服务事项“一件事一次办”。

近日,内江市东兴区市场监管局集中部分企业和经办员进行培训。培训老师仔细的讲解了相关知识。过去，由于办理一些政务服务事项需要材料较多、不同部门之间系统未衔接、企业和个人对申办流程不熟悉等原因，一件事需要几次办成的情况并不少见。面对优化营商环境、“让数据多跑路”的要求，加快推进“一件事一次办”成为加强数字政府建设的必然要求。

推进“一件事一次办”，两个“一”字的要求并不简单。从普通人生活的实际需求出发，建立对接不同职能部门的系统，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理”。对于涉及面广、办理量大、办理频率高、办理时间相对集中的政务服务事项，要实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。把多个部门相关联的“单项事”，整合为企业和群众视角的“一件事”，视角变了流程才会跟着变，办事过程中的堵点难点才会打通。

前期，该局政务办件员也介绍了“掌上办”“最多跑一次”在全国已经广泛实践，“一网通办”“跨省通办”深入推进等；在感受政务服务事项“一件事一次办”成果的同时，各部门在实施过程中还存在系统对接深度不够，数据共享难，不同地区集成化办理服务的名称、标准、规则不一致等问题。对于政府部门来说，尤其要打通政务信息共享的“毛细血管”，推进系统互联互通、数据按需共享应用，时刻适应技术迭代，为“互联网+政务服务”打开更多可能。（姚 军）