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巴中市人社局“四办”力促公共服务再提速

来源:巴中市人力资源和社会保障局 作者:行政审批科 汪安国 发布时间:2020-11-26 20:15:00

(1)关联事项“打包办”。按照流程相似、材料相近、结果相联的标准,将申领社会保障卡、职工退休等13个办事场景相关联的79项公共服务事项,打包成企业与群众眼里的“一件事”,编制流程图,推进综合柜员制。(2)高频事项“提速办”。根据办事频次、办事类型和繁易程度,整合简化经办流程,加强内外衔接,大幅压缩办结时限,服务事项办结时限平均提速72.4%。(3)所有事项“简便办”。持续开展“减证便民”专项行动,精简证明材料152项。推行告知承诺制,对高频低风险服务事项,只需作出符合规定的承诺便直接办理,可通过数据协同共享、校验核对的,不再另行提供相关材料。(4)全域服务“规范办”。规范政务服务事项清单,完善“五制”“四公开”“三亮明”服务规范,落实首问责任制和一次性告知制度,全面推行预约服务、延时服务、代办服务、自助服务。今年办理公共服务事项34016件次、70777人次。


责任编辑:杨海燕

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