（1）关联事项“打包办”。按照流程相似、材料相近、结果相联的标准，将申领社会保障卡、职工退休等13个办事场景相关联的79项公共服务事项，打包成企业与群众眼里的“一件事”，编制流程图，推进综合柜员制。（2）高频事项“提速办”。根据办事频次、办事类型和繁易程度，整合简化经办流程，加强内外衔接，大幅压缩办结时限，服务事项办结时限平均提速72.4%。（3）所有事项“简便办”。持续开展“减证便民”专项行动，精简证明材料152项。推行告知承诺制，对高频低风险服务事项，只需作出符合规定的承诺便直接办理，可通过数据协同共享、校验核对的，不再另行提供相关材料。（4）全域服务“规范办”。规范政务服务事项清单，完善“五制”“四公开”“三亮明”服务规范，落实首问责任制和一次性告知制度，全面推行预约服务、延时服务、代办服务、自助服务。今年办理公共服务事项34016件次、70777人次。
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