为积极践行新时代“枫桥经验”,提升检察工作与社会治理深度融合,青神县人民检察院自去年12月正式入驻县综治中心,将检察职能深度融入基层治理一线,聚焦解决群众“急难愁盼”问题,通过创新机制、联动协作,推动社会治理提质增效,为守护社会和谐稳定、服务高质量发展注入强劲检察动能。
创新派驻模式服务直达“家门口”
打破传统模式,青神县人民检察院构建“常驻+轮驻+随驻”的立体化派驻体系,在综治中心设立12309检察服务“一站式”窗口。检察骨干常态化进驻保障基础服务,各业务部门每月轮值提供专业支持,随时响应重大信访及群体性事件。这一模式确保法律咨询、控告申诉、司法救助等群众需求得到高效、权威回应,推动检察服务从“坐堂办案”转向“主动出击”。
规范履职增效诉求流转“加速跑”
为提升接访专业性和答复一致性,该院专门制定《青神县人民检察院涉法涉诉信访常见答复及内部衔接指引》,涵盖从犯罪举报到民事监督等高频问题。同时,针对不同诉求类型,清晰规划了线索内部移送、领导包案、部门协作、联席会议等高效衔接路径,形成“即时对接—分类处理—限期反馈”闭环流程。入驻半年来,接待群众40余人次,7日内程序性回复率100%,部门间案件流转时间平均缩短65%,重复访同比下降24%。
联动赋能支持起诉让弱势群体“有依靠”
依托综治中心平台整合优势,该院创新打造“接访即筛查、筛查即介入”的民事支持起诉快速通道。服务窗口对农民工欠薪、老人赡养、妇幼权益等涉弱势群体的诉求进行即时评估,符合条件的立刻转交民事检察部门。与劳动监察、妇联、民政等部门建立线索双向移送机制,通过综治大数据平台共享信息,深挖潜在案件。半年来,通过接访筛查支持起诉线索十余条,已帮助十余名当事人追回经济损失十余万元,并及时发放司法救助金。
青神县人民检察院通过将检察服务阵地前移、力量下沉、机制创新,不仅畅通了群众维权解纷的“最后一公里”,有效化解基层矛盾,更探索出一条检察深度参与社会治理、服务保障民生的新路径。该院表示,将持续深化综治中心驻点工作,让“检察护民生”的成色更足,为青神高质量发展贡献更坚实的法治保障。