餐饮店噪音扰民 12345热线来排忧

近日，市民服务热线12345多次收到投诉称：在金凤凰Ｂ区有一家餐饮店晚上长时间开启灶具和油烟机，产生很大的噪音，严重影响周围居民正常生活休息。

三江新区12345领导小组办公室收悉后，立即协调区公安分局进行处理。白沙湾派出所民（辅）警现场走访，发现在金凤凰Ｂ区发现确实有一家餐饮店（味鲜香餐饮店）正在营业，但当时客流量较少，该餐饮店内并未启动灶具和油烟机。民警经过联系负责人沟通了解到，灶具和油烟机在运转时确实会产生一定的噪音，民警查看实际情况后指导负责人及时安装隔音设备，减小音量，并对其进行禁噪法律法规宣传，要求其进行优化整改，晚上9点以后尽量关闭灶具和油烟机，以免产生的噪音影响附近居民的休息，餐饮店老板表示会积极配合整改。经过一段时间的整治，餐饮店噪音问题得到有效改善，经工作人员电话回访，市民对处理结果很满意，认为民警认真负责的工作态度帮助其解决了生活噪音问题，提高了生活质量，感受到了政府对人民群众的关心和帮助。

今年以来，宜宾市三江新区12345领导小组办公室始终抓实12345政务服务便民热线工作，践行“全心全意为人民服务”宗旨，切实解决群众困难事、烦心事，为群众办实事、办好事，让群众感受到党的温暖，增强党组织的凝聚力、向心力。