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珙县卫生健康局认真做好12345热线办理工作

来源:珙县数管中心 作者:李萌 发布时间:2022-09-28 11:05:48

近日,家住珙县巡场镇茨梨村的李女士拨打12345热线投诉:茨梨市场内有摊贩以熏蚜虫的方式,欺骗市民消费,希望相关部门查处。

珙县卫生健康局收到群众投诉后,即时组织执法人员并会同县市场监管局前往调查。经查,该摊点位于巡场镇兴达街珙县房管所门口,一中年女性利用“天茄籽”+“菜籽油”的方式给群众进行“熏牙虫”,该方式缺乏理疗支持和科学依据,经执法人员教育和讲解后,该摊主已认识到错误,并表示不再开展此项活动。经回访,群众对处理结果表示满意。

今年以来珙县卫生健康局已办理12345热线服务平台投诉、建议、咨询220件。按时办结率97.27%,满意评价率100%。主要涉及医疗机构监管、疾病预防控制、计划生育政策、卫生监督等方面。(珙县数管中心 李萌)


责任编辑:杨东

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