网格员是基层社会治理的主力军,是政府联系、服务群众的桥梁和纽带。为进一步提高社会治理与服务水平,切实履行网格员职能职责,2021年12月22日-23日,东坡区综治中心组织全区专职网格员共计800余人在眉山会展中心举行网格员业务知识专题培训。
东坡区委常委、政法委书记杨江海作开班讲话,高度肯定全区网格员在脱贫攻坚、创文创卫、疫情防控、人口普查等区委、区政府中心工作中发挥的重要作用,为推动东坡区高质量发展、营造平安稳定的社会环境贡献网格力量。并要求,牢记职责使命,厚值为民服务情怀。网格员要牢记职责使命,强化责任担当,围绕“平安东坡”建设目标发挥好“五大员”职能职责;练就过硬本领,提升为民服务能力。要认真学习培训内容、深刻领会培训精神,着力提升观察分析、协调处理、纠纷化解、服务管理能力;强化规矩意识,提升为民服务水平。全体网格员要牢树纪律意识和规矩意识,不碰红线,不触底线,服务群众工作不仅要“过得去”,更要“过得硬”。
培训会紧扣时政和东坡区实际,紧密结合网格员工作职责,设置《民法典》内容解读、消防安全工作、矛盾纠纷化解、网络舆情应对、物业管理和业委会选举、精神障碍患者的管控和帮扶等12项与网格员日常工作密切相关的课程,采取专题教学、案例分析、经验交流等授课方式,形式多样、内容丰富。
培训期间,网格员各抒己见,就网格化工作中遇到的问题、存在的疑惑、得出的经验进行充分的交流和探讨。
(汪慧)