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社区“俺主任”

来源: 作者:李仲 发布时间:2021-11-04 21:40:49

“老同学,我现在都干到公司中层了,你一个堂堂本科生,能力也不差,找个一般公司应聘都比在社区居委会挣得多,还没那么多烦心事。”“你说你工作累了一天,回家上楼发现有邻居装修,工人把建筑垃圾堆在走道里,烦不烦心?进家门一看,楼上水管破损,天花板滴水,上不上火?我能帮你解决这些烦心事,不是很有意义吗?”这是一段我偶然间听到的对话,距今已有5年,那流露着对社区工作热爱与自豪的声音,是我删除不掉的记忆。这声音,来自我们社区居委会的辛主任,一位共产党员,那时他才30出头。

对话中的那些烦心事,说起来容易但解决起来确实不容易,需要耐心细致的工作,更需要有行之有效的办法。一天半夜,辛主任接到一老人电话,楼上的暖气水管破裂,导致她家里被淹。辛主任二话不说,马上赶到了现场,此时楼上的租户已经关闭了暖气阀门,但天花板上还是不断滴水,他帮助老人把橱里面的被子还有一些衣服先拿出来,又摆放了一些盆子接滴水,处理地面积水,一通忙活,天也基本大亮了。早上八点多钟,老人又给辛主任打电话,原来楼上的房主态度不是太好,双方谈崩了。如果在以往,辛主任要调解成功类似的事,也要大费周章。但自从在“党建+”模式下,建立了社区网格自管会,这些问题的解决就有了抓手,也顺利了许多。先通知保险公司来定损,按照政府给居民投的家庭财产保险进入理赔程序。纳入自管会的热力站工作人员,现场查看了供热管路破损情况,给房主提供了维修方案。而自管会里的矛盾调解员,则从法律和情理入手,就进一步赔偿做通了双方工作,事情很快得到圆满解决。老人几天来紧锁的双眉舒展了,逢人就夸:“俺主任真是实实在在地给居民解决问题。”一句“俺主任”,透着亲近,透着信任,透着家人般的温情,老人或许还不知道,这质朴的表达深深感染了辛主任,每每提及,他都说自己在社区的任何付出都很值。

说起这社区网格自管会,也是社区的创新性工作,既能调解邻里矛盾这样的小事,也能解决社区综合治理这样的大事。化解不文明养犬、乱堆乱放、群租扰民,“小菜园”改造成“口袋花园”,帮助企业、九小场所解决中央空调外机安装、更换老旧排污管道……一桩桩一件件,书写了小网格大治理的精彩篇章。而当初成立社区网格自管会,怎么谋篇布局,辛主任也是颇费了一番脑筋,除了辖区单位,他主要动员居民党员参加,整个社区工作的重大事项党员先知道、党员先商量、党员先行动,为社区网格自管会有效开展工作提供了保障。

去年疫情防控阻击战打响后,社区网格自管会更是发挥了突击队的作用,人员摸排、卡点值守、巡防布控、转运重点人员……急难险重的工作都是自管会成员冲在前,进而带动了辖区居民积极配合参与。“坚决打赢疫情防控这一仗”,这是辛主任和社区党员们在党旗下的誓言,那鲜红的党旗飘扬在社区,映红了一位位先锋战士的面庞,为居民撑开了一片温暖的天地。每天晚上打开微信运动,总看到辛主任高居榜首。在他坚实的脚步下,那一道隔离新冠病毒的社区防火墙织密织厚了。一天,在朋友圈里看到他的一张图片,左脚踝缠着绷带。这是不忍直视的画面,连日奔波,辛主任太累了。但没几天就看到他拖着伤腿奔波在社区,原来社区有一些居家隔离人员,需要每天落实隔离情况,需要帮助他们解决生活物资,而这种风险系数大的工作,辛主任当仁不让地又冲在了前。

桃李无言下自成蹊,社区治理的蒸蒸日上,吸引了多家媒体采访报道,辛主任也获得了许多荣誉。但他常说一句话:“这些成绩,是社区党委一班人、社区工作人员、辖区所有人共同努力的结果。我作为一名共产党员,只是不辜负居民的信任,尽力做好了自己的工作”。这话,又让我想起了“俺主任”这一称呼,还想到了一个词,就是“境界”。(李仲


责任编辑:刘华

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